Недавно беларуска пожаловалась в TikTok на подземные переходы с неработающими лифтами в «Минск Мире». Девушке пришлось самой поднимать коляску с ребенком по лестнице, а потом делать круг через наземные переходы. Что случилось с механизмами, госагентству «Минск-Новости» рассказал гендиректор обслуживающей организации ОАО «ЛИФТСЕРВИС» Виктор Пашкин.
По словам минчанки, в четырех подземных переходах в «Минск Мире» есть лифты, но большинство из них не работают. Чтобы перейти дорогу и попасть в поликлинику с ребенком, ей необходимо было пройти все четыре перехода. Однако, когда она спустилась в один из них, подняться уже не смогла — оказалось, что лифт работает только на спуск. Пришлось поднимать коляску «достаточно высоко по горке, куда не помещаются колеса коляски».
В итоге, чтобы не пришлось несколько раз подниматься и спускаться с коляской по лестнице, девушка решила выйти из подземного перехода и «сделать огромный круг» до поликлиники.
@yumakey1 #рекомендации #минскмир #данахолдинг #декрет ♬ оригинальный звук — YU.MAKEY.BLOG🤱🏽🍼🧸
— На два подземных перехода, о которых, судя по всему, говорит молодая мама, суммарно приходится восемь подъемных платформ. Одна из них действительно находилась в нерабочем состоянии продолжительное время, в том числе в день, когда было опубликовано данное видео. Организация это обозначила соответствующей табличкой. Сейчас платформа функционирует. Все сбои в работе систем отслеживаем и стараемся своевременно устранять. Помимо вышеупомянутой ситуации, других неполадок замечено не было, — рассказал Пашкин.
Он предположил, что все дело может быть в разных системах управления подъемных платформ: в одной нужно нажать кнопку, после чего конструкция начнет движение, в другой — удерживать. Правила пользования подъемными платформами размещены рядом с каждой из них. Как и кнопка вызова диспетчера, которому можно сообщить о неисправности. Специалист также поможет разобраться с управлением.
Отмечается также, что точное местоположение перехода и конкретную подъемную платформу, с которой возникли проблемы, в видео минчанка не указывает.