Минюст приостановил с 26 июля лицензию на осуществление риелтерской деятельности ОДО «Риэлтерское агентство ДОМ», сообщила пресс-служба ведомства.
В Минюсте сообщили, что в мае компании было вынесено предписание «об устранении нарушений, выявленных в рамках рассмотрения жалобы потребителя, обратившегося в агентство в целях найма жилья».
«Проверка доводов заявителя показала несоблюдение риелтерской организацией правил осуществления риелтерской деятельности, в том числе о порядке рекламирования объектов недвижимости. Проигнорированы нормы об оказании риелтерских услуг только специалистами по риелтерской деятельности», — сообщили в Минюсте.
В ведомстве отметили, что «неквалифицированная консультация» со стороны диспетчера по работе с клиентами «привела к нарушению прав заявителя».
«Риэлтерскому агентству ДОМ» был предоставлен срок для устранения выявленных нарушений, но «к выполнению предписания риелтерская организация отнеслась формально, выявленные нарушения не устранены».
Лицензия была приостановлена на три месяца: с 26 июля по 25 октября.
«В период приостановления лицензии данная организация не имеет права осуществлять риелтерскую деятельность. Для расторжения заключенных с ОДО „Риэлтерское агентство ДОМ“ договоров на оказание риелтерских услуг потребителям следует обратиться в указанную организацию», — подчеркнули в Минюсте.
«Риэлторское агентство „ДОМ“» фактически является правопреемником агентства АЛФДОМ, которое работало на рынке недвижимости с 1994 года. Компания занималась куплей-продажей жилой и коммерческой недвижимости.